GDPR

Privatlivspolitik for Maric Design
Denne databeskyttelsespolitik gælder for indsamling og behandling af personoplysninger på www.maricdesign.dk samt i forbindelse med køb og øvrige henvendelser hos Maric Design. Politikken indeholder information om, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvad de anvendes til, og hvilke rettigheder du har i henhold til databeskyttelseslovgivningen.

Maric Design er ansvarlig for behandlingen af dine oplysninger og kan kontaktes, hvis du har spørgsmål.
Du kan kontakte os på kontakt@maricdesign.dk eller telefon +45 55 25 50 23.

1. Hvilke oplysninger vi indsamler – og hvorfor

Indgåelse eller opfyldelse af en aftale
Når du køber en ydelse hos Maric Design, f.eks. logodesign, webdesign eller et grafisk abonnement, registrerer vi dit navn, telefonnummer, e-mailadresse, betalingsoplysninger samt information om bestillingen.
Disse data bruges til at opfylde og administrere aftalen med dig. Behandlingen sker på baggrund af GDPR artikel 6, stk. 1, litra b) (opfyldelse af kontrakt).
Nogle data behandles også med henblik på vores legitime interesse i effektiv administration, jf. artikel 6, stk. 1, litra f).

Administration og fakturering
Vi registrerer kontaktoplysninger for at sikre korrekt håndtering af betalinger og projektforløb.

Ændringer og reklamationer
Ved ændringer eller reklamationer bruger vi dine kontaktoplysninger til opfølgning og videre dialog. Behandlingen er nødvendig for at overholde vores aftale, jf. GDPR artikel 6, b).

Kundeservice og support
Når du kontakter os via e-mail, telefon eller kontaktformularen, indsamler vi relevante oplysninger for at hjælpe dig bedst muligt. Dette kan inkludere navn, e-mail og evt. tidligere køb.
Behandlingen sker enten som led i en aftale eller på baggrund af vores legitime interesse i god kundeservice, jf. artikel 6, f).

Kundeprofil og målrettet kommunikation
Vi kan oprette en intern kundeprofil, så vi kan tilbyde dig relevant kommunikation og tilbud. Dette sker ud fra vores legitime interesse, jf. artikel 6, f).
Hvis dette kræver samtykke, vil vi indhente det særskilt, jf. artikel 6, a).

Nyhedsbreve og markedsføring
Du modtager kun markedsføring via e-mail, hvis du har givet samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os.

Webanalyse og udvikling
Vi bruger anonymiseret statistik om trafik og brugeradfærd til at forbedre og sikre vores hjemmeside og ydelser. Dette er baseret på vores legitime interesse i udvikling og sikker drift, jf. artikel 6, f).

2. Hvem har adgang til dine oplysninger?

Samarbejdspartnere
Hvis vi samarbejder med andre fagfolk (fx webudviklere, trykkerier eller fotografer), kan vi videregive nødvendige oplysninger for at levere din løsning. De er selv ansvarlige for deres databehandling.

Offentlige myndigheder
Vi kan være forpligtet til at dele oplysninger med offentlige myndigheder, fx SKAT, hvis det kræves ved lov.

3. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt i de personoplysninger, vi har om dig

• Ret til at få rettet urigtige eller forældede oplysninger

• Ret til at få slettet oplysninger, hvor det er muligt

• Ret til at begrænse eller gøre indsigelse mod visse typer behandling

• Ret til at trække samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på det

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på kontakt@maricdesign.dk.

4. Opdateringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på www.maricdesign.dk.

Ved spørgsmål kan du kontakte os på kontakt@maricdesign.dk eller ringe til +45 55 25 50 23.